4. GitHub導入前後の業務の変化

具体的な業務プロセスがGitHub導入によってどのように変わるのか、実際の業務フローを通じて見ていきましょう。この章では、ドキュメント管理とチーム作業を例に、GitHub導入前後の変化を比較します。

ドキュメント管理プロセスの変化

導入前の課題

  • すべてのドキュメントがShared Driveやメール添付で共有
  • 「最新版がどれか分からない」という問題が頻発
  • 原本が見つからずコピーから復元するという事態も
  • 誰がいつ何を変更したか記録が残っていない
  • レビュー依頼やフィードバックがメールで散在

導入後の改善

  • 主要資料はすべてGitHubリポジトリで一元管理
  • 変更履歴が完全に保存・管理され、いつでも過去版を参照可
  • 複数人での同時編集もコンフリクト（衝突）なく管理
  • 変更提案（プルリクエスト）でレビュープロセスが明確化
  • 進行中のタスクやアイデアも含めて情報が集約

GitHubの導入は単なるツールの変更ではなく、「情報管理のあり方そのものを変える」可能性を持っています。
また、複数部門をまたいだプロジェクトにおいても、以下のような効果が期待できます：

チーム作業プロセスの変化

導入前

  1. タスクの割り当てはミーティングやメールで実施
  2. 進捗状況の共有は定例会議や個別報告で実施
  3. 質問・相談はメールやチャットで個別に実施
  4. 成果物はメールや共有フォルダで個別に共有
  5. フィードバックは別の場所（メール等）で管理
  6. 知識・情報は個人間のやりとりに散在

問題点: 情報の分散、進捗の不透明性、コミュニケーションコストの高さ、知識の属人化

導入後

  1. Issuesを使ってタスクを明示的に割り当て
  2. Projects（カンバンボード）で進捗を視覚化
  3. 質問・相談はIssueやDiscussionsに記録
  4. 作業結果はプルリクエストとして共有
  5. フィードバックは関連コンテンツに直接紐付く
  6. すべての情報がプロジェクトに集約され参照可能に

改善点: 情報の一元化、進捗の可視化、コミュニケーションの効率化、知識の共有化

チームメンバーの役割と行動の変化

GitHub導入は単なるツールの変更ではなく、チームの働き方にも影響します。以下は、導入に伴うメンバーの役割や行動の変化例です：

リーダー・マネージャーの変化

導入前

  • 進捗確認のための定例会議主催、個別報告の集約
  • メールでのフィードバック提供、内容の説明に時間
  • チーム全体の状況把握に多くの時間

導入後

  • GitHub上の進捗ダッシュボード確認、重要な判断事項へのコメント
  • プルリクエスト上で具体的な箇所にコメント、意図が明確に
  • 透明化された情報から効率的に状況把握、本質的な判断に集中

メンバーの変化

導入前

  • 報告作成に時間、進捗説明の重複
  • 質問・相談は個別に実施、同じ質問の繰り返し
  • 成果物を個別に作成・共有
  • 知識が個人に蓄積、共有は限定的

導入後

  • 作業そのものが記録となり、報告コストが減少
  • 質問・回答が記録され、チーム全体の知識に
  • 他メンバーの作業を参照しながら連携して作業
  • 暗黙知が形式知化され、チーム全体の財産に

ポイント

GitHub導入による最大の変化は「情報の流れ方」です。点と点で繋がっていた情報が、チーム全体で共有される構造に変わります。これにより「知っている人に聞く」作業が減り、「記録から学ぶ」文化が育まれます。

導入時の課題と対応策

GitHub導入時には以下のような課題が生じることがあります。それぞれの対応策も確認しておきましょう：

よくある課題 対応策
学習コストへの抵抗感 段階的な導入（最初は閲覧のみ、徐々に編集へ）、トレーニングセッションの実施、チーム内のチャンピオン育成
従来のワークフローとの乖離 一部の業務から段階的に移行、既存ツールとGitHubの併用期間を設ける、小さな成功体験を積み重ねる
コミットメッセージ等の記入負担 テンプレートの活用、ガイドラインの策定、記録の価値を実感できる成功事例の共有
既存データの移行コスト 重要文書・現在進行中のプロジェクトのみ移行し、過去文書は必要に応じて後から移行
GitHub用語の難解さ 社内向け用語集の作成、概念を平易に説明したチートシートの配布、ハンズオン研修の実施

導入のコツ

「全員が一斉に使いこなせるようになる」ことを目指すのではなく、「チーム内の一部メンバーが先行して使いこなし、その価値を示していく」というアプローチが効果的です。ツールそのものよりも、そのツールがもたらす「情報共有文化」の浸透がカギとなります。

章のまとめ

この章では、GitHubとは何か、どのようなメリットがあるか、何ができて何ができないか、そして導入によってどのような業務変化が起こるかを見てきました。

GitHubは開発者向けのツールとして生まれましたが、その本質は「変更履歴を残しながら共同作業を効率化するためのプラットフォーム」です。この特性は、ドキュメント管理やプロジェクト管理など、ビジネスの様々な場面で価値を発揮します。

導入に際しては学習コストなどの課題もありますが、適切な計画と段階的なアプローチによって、ビジネスパーソンのための強力なコラボレーションツールとなります。次章では、具体的なGitHubの始め方について解説します。

この章のポイント

  • GitHubはコード管理だけでなく、あらゆる文書・プロジェクトの変更履歴管理と共同作業に有効
  • ファイル管理の混乱解消、変更の可視化、チームの透明性向上などのメリットがある
  • リアルタイム編集や複雑な書式が必要な場合は他のツールと使い分けが必要
  • 導入によって情報の流れ方が変わり、知識の共有と蓄積が促進される
  • 段階的な導入と文化の醸成が成功のカギ

導入初期のポイント

GitHubを業務に導入する初期段階では、以下のポイントに注意すると成功率が高まります：

  • 小さく始める — まずは小さなチーム、限定的な業務から始めましょう
  • 成功体験の共有 — 初期の成功事例を社内で積極的に共有しましょう
  • 段階的な移行 — 既存システムから一気に移行するのではなく、並行運用の期間を設けましょう
  • 定期的な振り返り — 課題や改善点を定期的に話し合う機会を作りましょう

次章からはGitHubの具体的な使い方や設定方法について、実践的な手順を交えて解説していきます。
まずはGitHubのアカウントを作成して、実際に操作をしながら学んでいきましょう。